网购清仓商品能享受七日无理由退货吗?中消协明确

焦点 2025-07-09 07:39:00 495

原标题:网购清仓商品能享受七日无理由退货吗?网购无理中消协明确

中新网8月22日电 网购清仓、尾货商品能享受七日无理由退货吗?清仓中国消费者协会网站22日发文明确。

中消协称,商品受日根据《消费者权益保护法》之规定,由退除法律规定四类特定商品以及其他“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的货中商品”不适用无理由退货外,消费者自收到商品之日起享有七日无理由退货的消协权利。

远程购物七日无理由退货是明确消费者法定权利,经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的网购无理范围,限制消费者行使权力。清仓

图自中国消费者协会网站

文章明确,商品受日对于清仓商品,由退首先要看商品是货中否是《消费者权益保护法》规定的四类特定商品;其次要看商品是否是“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,如果均不属于前述两种情形,消协则消费者依法享有七日无理由退换货的明确权利。

因此,网购无理对于“擅自扩大不适用七日无理由退货的商品范围”一类的格式条款,因其属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任”的情形,该类格式条款无效。(中新财经)

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